第六百一十四章 投诉事件

    闵婉婉的生意,依旧是兴隆满满,很多顾客都是来了一次又一次,手里面接到的大的单子,也不少,不管是蛋糕店还是珠宝店,皆是如此。

    “真的是没想到自己开的店,会这么快收到这么大的效益,真的是太开心了。程砚,你说我要是真的可以赚很多很多的钱,我要不要再拓展一下自己的业务啊,我都迫不及待地开始幻想以后的生活了呢。”

    晚上回到家里,闵婉婉一边和对面的程砚一起吃饭,一边开始跟他分享自己工作上,因为成就而收获的那份喜悦,这段时间她看着自己开的这两家店铺生意越来越好,真的是很是开心。

    “你工作顺心,我自然也替你开心,但是。”

    看着对面一脸神采奕奕的闵婉婉,一开始程砚是不打算把自己脑海里面闪现的想法告诉给她的,但是后来再想到自己在商场上面多年的摸爬滚打的经历,以及现在商家与商家之间交互的伎俩,这件事,他突然越发觉得不应该在此时掉以轻心。

    “但是什么?”

    闵婉婉自然是没有意识到对面的人,到底是考虑到了哪个层面上的问题,她依旧在自己的思绪里沉浸着,对于这之外的很多东西,并没有做太多的理会。

    “有件事,婉婉,我还是觉得跟你说下比较好。”

    “到底怎么了啊?突然面色郑重,语气也搞得这么认真,你不要吓我啊,有事赶紧说。”

    程砚无奈的叹了一口气,“我是想和你说,你要记住一句话,福兮祸之所倚,你这刚开店没多久,生意如此红火,毕竟是抢了某些人的生意,所以我担心。有些人有可能会趁此机会,对你开的店铺,生出不轨之心。”

    “怎么会?我做我自己的生意,不杀人不放火的,再说了,那些客户之所以愿意来我这里接单,是因为我店铺的东西好,又不是我自己故意抢过来的,他们别家店铺出了问题,干我什么事儿呢?”

    程砚就知道,自己在闵婉婉这兴头上,突然开口讲出这样的提醒之语,她肯定是不会放在心上的,但是自己还是要多给她提个醒。

    “不管到底会不会发生这样的事情,也不管那些人到底是出于怎样的居心,你自己一定做好自己的防范,毕竟如果最后真的出了我们处理不好的境况的话,你要知道,做出了多大的成绩,到时候跌落云端,就会受到多么大的批判的,没有那么轻易就把这件事给解决了的。”

    闵婉婉没办法,只好把这件事给应了下来。

    虽说那几日,闵婉婉已经开始提起几分心思,在程砚叮嘱自己的几个方面,紧盯着了,但是没想到她的对手们,却压根就没想过要在她的制作流程上面动作,反而找来了一个之前来买过她家蛋糕店产品的客户,径自跑来投诉,想要以此来引起争端。

    “就是你们家蛋糕的问题,那日我在你家买了蛋糕吃了以后,就一直腹泻不止,难受了好几天,住了好几天的院才好,你们不用狡辩,我这里都有医生给我开的证明书,就是我当时吃坏了东西引起来的一系列症状,而我那天吃的就是你们从你们蛋糕店买的蛋糕,你们敢说这件事和你们没甚关系?”

    闵婉婉每次一想要靠近这个所谓的投诉者老李这里,就会直接被他的一堆话语给堵的哑口无言,不知道应该应对了,完全不让他们店铺的人,有任何开口的机会。

    “就是因为你们店里面的蛋糕,搞得我肚子痛,腹泻不止的,不管怎么说,你们必须要给我个说法,必须要给我一定量的赔偿才行。”

    闵婉婉一看他的样子,就感觉他是故意来这里闹事的。

    “先生,我们店里面制作蛋糕的流程,我都是每一个步骤跟进的,不可能存在你说的质量问题,我觉得这件事你是不是搞错了,会不会是因为你吃了什么过期的食品,或者什么别的不好的东西,才引起来的你的那些症状?”

    老李仍旧缠在那里,不肯罢休。

    “就是你们家店铺卖的蛋糕的问题,我都说了,在有那些症状之前我只吃了你们家店铺里的蛋糕,所以只可能是因为你们家店铺卖的商品出的问题,我现在之所以出现在这里,就是想要让你们给我一个说法,毕竟这件事,是我受伤害在先,所以我绝不会轻而易举地就把这件事情给放过去的。”

    闵婉婉怎么和老李沟通,对方就是咬死了这件事和他们家店铺有关,要么赔偿,要么他就天天来店里闹事,让他们生意进行不下去。

    “先生,您不能这样做的,好,你不是要我们赔偿嘛,那我们先了解一下事情的原委,这要求不过分吧?我们只是希望你能够把你出现症状那天所有的经历告诉给我们,如果真的是我们的问题,我们绝不会姑息的。”

    闵婉婉努力地想要让老李把当时发生的事情,尽可能具体地展现在自己面前,但是他却一直在回避这个问题,并不做任何的正面回应,每次一说到这里,他就一脸气冲冲地开始对着店铺外面的行人叫喊。

    “你们都来评评理啊,我因为吃了他们家蛋糕店的蛋糕,肚子痛了好几天,腹泻不止,我来找他们给我个说法,结果却一直怀疑是我在这里闹事,我好端端的,和他们又无冤无仇的,怎么可能平白无故地就来搞坏他们家店铺的名声呢?”

    老李的一番举动,就算是闵婉婉这边没什么问题,这样闹下去,也还是会很大程度上破坏店铺的名誉的,事情如果继续这样进展下去,只怕后果会更严重的,之前拉拢来的客户,很有可能在这样的闹剧之下,和自己解约的。

    他们店铺才刚开始起步,绝不能就这么被扼杀在摇篮里的。

    闵婉婉一时之间,面对着面前的这个肇事者老李,不知道怎么办才好了。

    她这个时候,才明白过来,程砚的料事如神之处,她当初提醒自己的事情,每句话都历历在耳,可是谁让自己当初没有多放在心上呢,这会子出了这样的问题,一时之间,真的几近要把自己打垮了。

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